1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
ACA NET
2 Impasse de l'Estuaire, BAL 11, 44800 Saint-Herblain
Email : valerie.acanettoyage@gmail.com
Téléphone : +33 6 47 44 15 24
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes via le formulaire de contact :
- Nom / Organisation
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse de l'immeuble
- Message et informations sur les prestations souhaitées
3. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
- Vous recontacter dans le cadre de votre demande
- Établir une proposition commerciale adaptée
Vos données ne sont jamais vendues, cédées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et sur l'intérêt légitime d'ACA NET à répondre à vos demandes.
5. Durée de conservation
Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.
6. Sous-traitant
Les formulaires de ce site sont traités par le service Formspree (Formspree, Inc.), qui agit en tant que sous-traitant pour l'acheminement des messages. Les données transitent par leurs serveurs conformément à leur propre politique de confidentialité.
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8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
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- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : valerie.acanettoyage@gmail.com
9. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
10. Mise à jour
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : février 2025