Guide pratique • Copropriétés

Bacs poubelles en copropriété : qui les sort, et comment s'organiser à Nantes Métropole

Bacs oubliés sur le trottoir, local qui sent mauvais, voisins qui se renvoient la tâche. Les poubelles reviennent très souvent dans nos échanges avec les conseils syndicaux. C'est pourtant une tâche simple, à condition de connaître les règles et de l'écrire noir sur blanc.

Les horaires fixés par la métropole

Le règlement de collecte de Nantes Métropole, validé en décembre 2024, cite nommément les syndicats de copropriété et les sociétés de ménage. Les bacs se sortent au plus tôt la veille à partir de 18 h, et au plus tard à 6 h le jour de la collecte. Ils doivent être rentrés le jour même, après le passage du camion. Un bac laissé dehors en dehors des jours de collecte peut être enlevé aux frais de l'usager, et le contrevenant verbalisé.

Le couvercle doit rester fermé. Les sacs posés au pied du bac ne sont pas ramassés, et un bac cassé ou mal entretenu peut être refusé. Si un bac est abîmé, c'est la métropole qui le répare ou le remplace.

L'été, les horaires peuvent bouger. En 2026, à Saint-Herblain, Couëron et Indre, la collecte a commencé à 4 h du 29 juin au 28 août, et les bacs devaient être sortis avant 4 h (ville de Saint-Herblain). Les jours fériés décalent aussi la collecte au lendemain, puis toutes celles de la semaine d'un jour (Nantes Métropole). Ce sont souvent ces semaines-là que les bacs restent dehors.

Vos jours de collecte dépendent de la rue. Vous les trouvez sur le site de Nantes Métropole en saisissant l'adresse, ou auprès de votre pôle de proximité. Les Nantais peuvent aussi appeler Allo Nantes au 02 40 41 9000.

Certaines rues ont des colonnes d'apport volontaire à la place des bacs. Dans ce cas, pas de sortie de bacs, mais le local et les abords ont quand même besoin d'entretien.

Le lavage, la tâche qu'on oublie

Le règlement met le lavage des bacs à la charge de l'usager, donc de la copropriété pour ses bacs collectifs. Et il est interdit de les laver sur la voie publique. Il faut un point d'eau et une évacuation dans le local ou sur le terrain. Nous le vérifions toujours pendant la visite, parce que cela change notre façon de travailler.

Si l'immeuble a une aire de présentation sur son terrain, sa propreté revient aussi au propriétaire ou au gestionnaire, dépôts sauvages compris.

Qui sort les poubelles ?

Le règlement fixe les horaires, mais il ne dit pas qui doit s'en charger dans la copropriété. On voit quatre organisations. Un gardien ou un employé d'immeuble, quand il y en a un. L'entreprise de ménage, si la tâche figure dans son contrat. Un résident bénévole. Ou un tour de rôle entre voisins.

Le bénévolat ne coûte rien, mais il est fragile. Une période de vacances, un déménagement, un simple oubli, et les bacs restent dehors. Avec un gardien ou un prestataire, la tâche est écrite et le remplacement est prévu. Avec une entreprise, il faut surtout que ses passages tombent aux bonnes heures, le soir ou tôt le matin.

Un mot pour les bailleurs. La sortie des poubelles et le nettoyage du local font partie des charges récupérables sur le locataire, y compris quand une entreprise s'en occupe, si le contrat distingue bien ces dépenses (economie.gouv.fr).

Ce qu'il faut écrire dans le contrat

La plupart des ratés viennent d'un contrat trop vague. Nous conseillons d'y faire figurer :

• les jours de collecte de chaque bac (bleu pour les ordures ménagères, jaune pour le recyclable) à l'adresse exacte ;
• la sortie et la rentrée, pas seulement la sortie ;
• l'emplacement de l'aire de présentation et les accès (badge, clé du local) ;
• la fréquence de lavage des bacs et du local ;
• la conduite à tenir les jours fériés et pendant les horaires d'été ;
• le signalement au syndic d'un bac cassé, refusé ou d'un dépôt sauvage.

Ce que nous faisons chez ACA NET

Nous sortons et rentrons les conteneurs selon le calendrier de collecte de Nantes Métropole. Le nettoyage du local poubelles est proposé en option. Ces tâches sont écrites dans le devis avec leur fréquence, après une visite de l'immeuble.

Les bacs ne sont qu'une partie de l'entretien. Pour le reste, voyez notre guide sur la fréquence du ménage, et si le contrat doit être voté, notre guide pour préparer l'AG. Les gestionnaires trouveront aussi une page dédiée aux syndics.

Pour une visite ou un devis, passez par le formulaire copropriété ou appelez le 06 47 44 15 24. Nous répondons sous 48 heures ouvrées.